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Les signes que vous avez besoin d’un intranet moderne pour améliorer votre expérience employé·e

4 minutes de lecture - Technologie
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En tant que professionnel.le des RH ou des communications, vous rêvez d’une organisation où la communication est fluide et la collaboration efficace. Où vous partagez des connaissances aisément, où les employé·e·s passent un maximum de leur temps sur des tâches stimulantes et à valeur ajoutée, où c’est facile de trouver de l’information et où les outils sont faciles à utiliser.

Si c’est votre cas, vous n’êtes pas seul·e. L’amélioration de la collaboration et de l’expérience employé·e est justement la principale raison qui pousse nos client·e·s à entamer un projet d’intranet moderne. On a d’ailleurs tiré des apprentissages de nos projets pour identifier les signaux communs à ces entreprises qui gagnent à investir dans un projet d’intranet.

On vous invite à en prendre connaissance, car cela pourrait s’avérer révélateur.

1. Travail en silo

Si vos divisions ou succursales semblent opérer de manière indépendante sans partager les projets en cours, cela peut entraîner des lacunes dans l’apprentissage des erreurs et des succès de vos collègues. Un intranet efficace devrait agir comme un pont pour une collaboration transparente et favoriser une culture d’apprentissage organisationnel.

2. Dépendance des communications

Votre département RH a besoin de partager les détails de la nouvelle politique d’assurance, tandis que le département marketing souhaite annoncer une nomination dans un concours prestigieux au Québec. Si les départements ont du mal à partager de manière autonome leurs propres communications au sein de l’organisation, cela signifie une charge de travail importante pour l’équipe qui gère les publications et des délais inutiles pour le partage des nouvelles.

3. Vos employé·e·s ne lisent plus vos communications corporatives

Vos employé·e·s sont rarement au courant des nouvelles partagées sur l’intranet ou ils ont arrêté de les lire parce que l’information partagée ne les concerne pas la moitié du temps ? Il est temps de s’interroger sur l’efficacité de vos canaux de communication actuels. Un intranet moderne peut aider à personnaliser l’information, en s’assurant que chaque employé reçoive des messages pertinents, réduisant ainsi le bruit et augmentant l’engagement.

4. Perte de temps et tâches répétitives

Si les employé·e·s préfèrent demander à une personne spécifique plutôt que de chercher sur l’intranet, cela indique un manque de confiance dans l’outil. Le besoin de devoir se référer à une personne pour trouver une information valide et à jour peut entraîner une perte de temps significative. Un intranet moderne devrait offrir une navigation conviviale, permettant à chacun de trouver rapidement les informations dont il a besoin.

5. Publication de moins en moins de nouvelles

Les employé·e·s préfèrent envoyer des courriels « à tous » pour transmettre des messages plutôt que d’utiliser l’intranet parce que c’est trop compliqué d’y publier. Un intranet moderne permet de créer des gabarits de page pour publier en quelques clics et cibler l’audience avec des paramètres simples à configurer.

6. Nouveaux employés perdus

Lors de l’onboarding d’un·e nouvel employé·e vous devez rassembler les documents à partager et rassembler ça dans un courriel, ça vous prend beaucoup de temps et ça peut laisser les nouveaux employés se sentir perdus et déconnectés de la culture de l’entreprise. Un intranet moderne peut jouer un rôle essentiel dans l’intégration des nouveaux membres en facilitant l’accès aux informations cruciales et en favorisant un sentiment d’appartenance.

Par où commencer?

Si vous vous reconnaissez dans ces signes, il est temps de considérer sérieusement la refonte de votre intranet. Investir dans un intranet moderne peut non seulement améliorer l’expérience employé·e et la collaboration, mais aussi renforcer l’impact quotidien des gens qui travaillent au sein de votre entreprise.

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