Présentation du client
Atwill Morin Échafaudage (AME) est une division du Groupe Atwill Morin, entreprise québécoise spécialisée dans la restauration patrimoniale et la maçonnerie. Fondée en 2014, AME se consacre à la location, l’installation et le démontage d’échafaudages pour des projets de construction de courte à moyenne durée. Elle intervient aussi bien pour des clients externes que pour les autres divisions du groupe, avec une capacité d’intervention rapide et adaptée aux contraintes de chantier.
Dans un contexte de marges réduites et de délais d’exécution rapides, AME nécessitait un outil de gestion de projets permettant de suivre en temps réel l’évolution des chantiers, de maximiser la rentabilité et de faciliter la prise de décision.
C’est dans cette optique que Nexus Innovations a été mandatée pour concevoir une solution numérique sur mesure : Polaris.
Objectifs d’affaires
Le projet Polaris visait à répondre à deux enjeux majeurs pour AME : la réactivité opérationnelle et la rentabilité des projets. Plus précisément, les objectifs étaient les suivants :
- Offrir une visibilité complète sur l’avancement et la rentabilité des projets.
- Permettre une gestion budgétaire rigoureuse par projet.
- Fournir des données à jour en temps réel pour une prise de décision rapide.
- Responsabiliser les contremaîtres et chargés de projets à l’aide d’outils de pilotage adaptés.
- Faciliter l’accès à l’information clé (coûts estimés, réels, marges).
Solution proposée
Livrée en 2020, Polaris est une application web mobile adaptative, accessible sur tous les appareils connectés. Elle permet à la direction de suivre l’ensemble des projets en cours, d’en consulter les détails financiers et opérationnels, et d’intervenir rapidement en cas de dérive.
Sur le plan technologique, Polaris repose sur une architecture infonuagique Microsoft Azure. L’interface utilisateur a été conçue pour être responsive et intuitive, facilitant l’adoption par les équipes terrain. L’application intègre :
- Une base de données centralisée pour la gestion des projets, des soumissions et des phases de travail.
- Des tableaux de bord dynamiques, permettant une visualisation claire et personnalisée des indicateurs de performance.
- Des formulaires interactifs pour la saisie des heures, la création de projets et le suivi des coûts.
- Des rapports exportables (Excel) pour le suivi budgétaire et opérationnel.
Chaque rôle utilisateur (administrateur, gestionnaire, chargé de projet, contremaître, estimateur, etc.) dispose d’un accès personnalisé selon ses responsabilités, avec des permissions adaptées à leurs tâches quotidiennes.
Impact sur l’organisation
Depuis la mise en service, Polaris est devenue un outil central dans la gestion des opérations d’AME. Il permet à l’équipe de direction de suivre la rentabilité des projets en temps réel, d’identifier rapidement les projets à surveiller, et de prendre des décisions éclairées.
Plusieurs années après sa livraison initiale, la solution est toujours utilisée activement. Elle a traversé les changements d’équipe et les défis du secteur, preuve de sa robustesse et de sa pertinence. AME continue de bénéficier d’un accompagnement de Nexus Innovations dans le cadre d’un contrat de support annuel. Ce partenariat assure la maintenance, les mises à jour technologiques, la résolution des cas limites, ainsi que l’optimisation continue de la plateforme.
Adoption de la solution
L’adoption de Polaris s’est faite progressivement, soutenue par une formation ciblée et une interface intuitive. L’application est aujourd’hui utilisée par plusieurs membres de la division échafaudage, notamment les contremaîtres et les chargés de projets. Grâce à sa simplicité d’utilisation et à la pertinence des données fournies, Polaris s’est imposé comme un outil indispensable au quotidien.
Équipe projet
L’équipe Nexus Innovations responsable du développement de l’application comprenait :
- Rafael Bispo : Stratège UX
- Alexia Brideau Francoeur : Designer
- Guillaume Bouchard Lafond : Expert M365
- Samuel Laplante : Développeur logiciel
